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梅村运营/客服招聘

 
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网络/在线客服 薪资面议
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职位描述

岗位职责:
1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;
2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;
3、搭建客户服务系统平台,并不断优化;
4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;
5、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
6、制定客服计划以提高客户满意度。
任职资格:
1、5年以上客服实操管理团队经验,具有相关领域从业经验者优先;
1、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。
工作时间:
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公司介绍

世全科技(无锡)有限公司,成立日期:2023年07月26日,创建于无锡市,经营范围:一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;液压动力机械及元件制造;机械零件、零部件加工;通用设备制造(不含特种设备制造);专用设备制造(不含许可类专业设备制造);通用零部件制造;五金产品制造;五金产品零售;模具制造;电子元器件与机电组件设备制造;金属加工机械制造;普通阀门和旋塞制造(不含特种设备制造);金属材料制造;金属材料销售;电力电子元器件制造;有色金属合金销售;液压动力机械及元件销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动),企业注册地址:无锡市滨湖区尚美路99号蠡湖商务中心1-213室-32;诚挚邀请您的加入!

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制造业

10-49人

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